Kontrolli i fshehur i pasagjerëve në autobusët e Transportationpark A.Ş: Bashkia Metropolitane e Kocaelit zbaton aplikacione të ndryshme që qytetarët të udhëtojnë të qetë në transport. Për të hetuar ankesat e shoferit nga pasagjerët, Transportationpark A.Ş. kryen aplikimin e fshehur të pasagjerëve në autobusët e saj.
UDHËGAR I FSHUAR MIJË 119 HERË
Për të ofruar shërbim më cilësor në automjete dhe për të identifikuar aspektet e mangëta dhe të meta të shërbimit të ofruar nga sytë e pasagjerëve, Kërkimi i Pasagjerëve të Fshehur kryhet në të gjitha automjetet që i përkasin Transportationpark A.Ş. Që nga fillimi i aplikimit, në automjete janë aplikuar gjithsej 119 pasagjerë të fshehur. Aplikimi vazhdon ende në autobusë.
SHIKONI AUTOBUZIN
Pasagjeri i fshehtë udhëton me pasagjerët minimalisht 20 minuta dhe maksimumi 60 minuta, në varësi të rrugëve të mjeteve. Gjatë këtij udhëtimi, ai mbledh informacione për 18 tema të ndryshme duke vëzhguar në autobus. Më vonë, ky informacion ndahet me Transportationpark A.Ş. Vlerësohet nga puna e nevojshme. Deri më sot, autobusët janë inspektuar nga pasagjerë të fshehtë për një mesatare prej 45 minutash.
LËNDËT E VLERËSIMIT
Në përgjithësi; sistemet e ventilimit, pastrimi i brendshëm dhe i jashtëm i automjetit, shenjat brenda automjetit, përshtatshmëria për përdorim të bibliotekës në automjet, ekranet led, pajisjet e sigurisë, posterat dhe ekranet e njoftimeve, gjendja e sediljeve në automjet, kohëzgjatja e automjeti në ndalesë, përdorimi i rripave të sigurimit, kujdesi personal i shoferit, statusi i përdorimit të telefonit të xhepit të shoferit, komunikimi i shoferit me pasagjerët dhe drejtuesit e tjerë, drejtimi i sigurt, pasagjerët me aftësi të kufizuara, respektimi i kufijve të shpejtësisë
Shkeljet e korsisë së majtë dhe respektimi i shenjave të komunikacionit janë subjektet që vlerësohen.
Bëhu i pari që komenton