Trajnim i ndërthurur me qytetarë për shofer EGO

arsimimi i akullit me qytetarët për më shumë zemër
arsimimi i akullit me qytetarët për më shumë zemër

Për herë të parë, Komuna Metropolitane e Ankarasë Drejtoria e Përgjithshme EGO organizon trajnim praktik në të cilin drejtuesit që përdorin automjete të transportit publik mund të komunikojnë në mënyrë efektive me qytetarët. Trajnimet që do të vazhdojnë deri në fund të shkurtit janë mbështetur me shfaqje teatrore.


Komuna Metropolitane e Ankarasë vazhdon të aplikojë metoda të ndryshme në "Seminaret e Zhvillimit Personal" për stafin.

Drejtoria e Përgjithshme e EGO, e cila përqendrohet në trajnimet gjatë shërbimit, mbledh për herë të parë drejtuesit e autobusëve dhe qytetarët.

TRAJNIMI APLIKUAR ME QYTETART

Në trajnimet e dhëna shoferëve që punojnë në 5 Zyrat Regjionale Regjionale nën Drejtorinë e Operacioneve të Autobusëve; Shpjegohen modelet e sjelljes për grupet e pafavorizuara (me aftësi të kufizuara, të moshuar dhe shtatzënë dhe familjet me fëmijë).

Ndërsa Bashkia Metropolitane përqendrohet në shërbimet me përparësi të kënaqësisë së qytetarëve, 2 shoferë të autobusëve janë mbledhur së bashku me qytetarët që ankohen në 500 Tabela blu.

Anëtar i Fakultetit të Universitetit Hacettepe Dr. Në trajnimet e dhëna nga Şefika Şule Erçetin, drejtuesit e autobusëve informohen për metodat e komunikimit efektiv me qytetarët.

ARSIMI MBIKQYET ME lojrat e TEATERIT

Trajnimet e mbështetura nga aktorët e teatrit në Departamentin e Kulturës dhe Socialështjeve Sociale të Bashkisë Metropolitane në Qendrat e Jetesës Familjare do të vazhdojnë deri në fund të shkurtit.

Qytetarët kanë mundësinë që t’u shpjegojnë shoferëve të autobusëve për vështirësitë dhe sjelljet me të cilat përballen gjatë përdorimit të transportit publik, ndërsa trajnimet zgjidhen në burim të problemit dhe rregullat e mirësjelljes janë paraqitur me shembuj për të dy palët.

MJEDISI FAMILJAR

Shoferi i autobusit Burak Birincioğlu, i cili ndoqi trajnimin e organizuar nga EGO, tha: "Këtu, ne ofrojmë një atmosferë familjare. Ne të dy shprehim problemet tona dhe shohim problemet e përjetuara këtu nga një këndvështrim tjetër. Për shkak se individët me aftësi të kufizuara dhe njerëzit që i shoqërojnë ata duhet të përdorin zona të arritshme për t'u përfshirë në shoqëri në përgjithësi. Më e rëndësishmja për këtë është transporti publik. Shtë shumë bukur të realizosh problemet dhe proceset që ne i përjetojmë në këtë mënyrë me takime të tilla zhvillimi të empatisë. Trajnime të tilla janë shumë të vlefshme për personat me aftësi të kufizuara dhe familjet e tyre. "

Shoferi i autobusit Hasan Korkmaz, i cili deklaroi se ata kanë një komunikim një-me-një me qytetarët çdo ditë, por që ata shohin se komunikimi i saktë është i rëndësishëm, tha, "Në këto trajnime që marrim, ne sqarojmë në detaje se si t'i trajtojmë udhëtarët dhe çfarë të bëjmë për rregullat. Shtë mirë që ne të ofrojmë trajnime të tilla. "



Kërkimi i lajmeve hekurudhore

Bëhu i pari që komenton

Comments