Përgatitur udhëzues komunikimi për pasagjerët me aftësi të kufizuara

Udhëzues komunikimi për pasagjerët me aftësi të kufizuara
Ministria e Transportit, Çështjeve Detare dhe Lidhjeve përgatiti një libër udhëzues për personelin në mjetet e transportit për të vendosur komunikim të shëndetshëm me pasagjerët me aftësi të kufizuara.
“Udhëzuesi i komunikimit me pasagjerët me aftësi të kufizuara”, i përgatitur në bashkëpunim me Ministrinë e Transportit, Çështjeve Detare dhe Komunikacioneve, Unionin Ndërkombëtar të Transportit Publik (UITP) dhe Konferencën Evropiane të Ministrave të Transportit (ECMT), do të shpërndahet pa pagesë. individëve dhe organizatave që ofrojnë shërbime të transportit publik me rastin e 10-16 majit Javës së Personave me Aftësi të Kufizuara.
“Duhet të sigurojmë komoditetin e shtëpisë së personave me aftësi të kufizuara”
Ministri i Transportit, Çështjeve Detare dhe Komunikacioneve Binali Yıldırım, në deklaratën e tij lidhur me “Udhëzuesin e Komunikimit me Pasagjerët me Aftësi të Kufizuara”, theksoi se njohja e personave me aftësi të kufizuara kërkon komunikim korrekt, ndjeshmëri dhe njohuri dhe tha: “Të mos harrojmë se personat me aftësi të kufizuara presin të të kuptohemi, të mos të vijë keq”.
Duke vënë në dukje se personeli i transportit që do t'u shërbejë pasagjerëve me aftësi të kufizuara duhet të veprojë pa paragjykime, ministri Yıldırım tha:
“Si duhet të trajtojë stafi ynë pasagjerët në të cilin grupi i aftësisë së kufizuar është i rëndësishëm për kënaqësinë e pasagjerëve. Aftësia e qytetarëve tanë me aftësi të kufizuara për të ushtruar lehtësisht të drejtat e tyre të udhëtimit është e lidhur ngushtë me sjelljen e stafit tonë. Vëllezërit dhe motrat tona me aftësi të kufizuara nuk duhet të pendohen për daljet dhe udhëtimet. "Ne duhet të jemi në gjendje t'i sigurojmë atij komoditetin e shtëpisë së tij."
"Do të jetë referenca kryesore"
Alain Flausch, Sekretari i Përgjithshëm i Unionit Ndërkombëtar të Transportit Publik (UITP), tha se udhëzuesi në fjalë është një referencë bazë për komunikimin e personelit të transportit me pasagjerët me aftësi të kufizuara. Flausch tha se “Udhërrëfyesi do të japë një kontribut të madh në rritjen e njohurive dhe ndërgjegjësimit të personelit të institucioneve që kryejnë transportin e pasagjerëve në Turqi për nevojat e pasagjerëve me aftësi të kufizuara”.
"Udhëzuesi për komunikim me pasagjerë me aftësi të kufizuara" përmban informacione se si të ndihmohen pasagjerët me paaftësi vizuale, dëgjimore, mendore, plagë në fytyrë dhe epilepsi.